电子商务蓬勃发展 催生供应链环节“专业供应商”

ZCOM杂志门户 2010-05-13 15:33:28 来源:中国电子商务研究中心

  抛货:现在不少B2C平台以垂直性著称,你所讲的专业的电商供应商是否与目前的行业发展需求相违背?刘总:其实从电商企业的发展思路来分析,绝大部分公司初期没有这个能力去开发产品,也没有这方面的专业知识,电商项目前期对货源渠道的整合会占用大部分的时间与精力,在电子商务高度发展的日本,韩国等国家,他们的电商企业绝大部分都是零库存,对于产品供应这一块来讲肯定会有一些专业的企业在做慕后工作。只是不为人知罢了。

  抛货:你的意思是目前很多电商企业还不具备那个市场实力去获得某些优势货源渠道是吧?

  刘总:这是一部分原因。从整个行业长远发展来讲,专业的电商供应商的出现,可以帮电商企业剔除了一些不必要的环节,节省运营成本,让其花更多的精力在其营运推广、服务维护上。电商市场的开发,更高的价值沉淀在后面。专业电商供应商的出现对于新兴电商企业的的培养,促进未成熟类电商企业进阶有着重要的意义。因为他们更懂电商企业需要什么,同时专业的电商供应商的成熟也是有利加速整个电商行业的发展的。

  抛货:刘总,这个专业电商供应商的角色是否有点类似于之前就有出现的分销平台?

  刘总:有是区别的,从模式上讲,分销是电商企业通过网络平台建立的虚拟分销渠道,而我们是以现存库存现货供应合作关系。从性质上讲,分销平台短期可以提前业绩,但是要长期发展,却成了电商企业发展的短板。你会发现你家卖的东西别人也在卖,而且分销平台的所能提供的远远不够。电商企业供应链同质化是他们不愿意看到的事情,标准化的产品,很容易趋于同质化,这是无可避免的。我们经营的服装行业很多方面无法标准化,所以可以在个性化的服务上体现专业电商供应商的价值。

  抛货:你所指的个性化的服务有哪些?能具体一点吗?

  刘总:比如互联网商品信息透明度很强,我们会针对一些平台实现协议封版,有时会联合几大平台共同炒一些版,等等,个性化的服务有太多了,不好讲(刘总笑)。其实所有的企业最核心的竞争力无非是其产品及服务。我们前期是经营外贸工厂的,有非常丰富的外贸服装加工厂资源,哪些工厂做哪类货,成本质量去到哪里我们很清楚,我们在生产、采购方面最为专业,这就是我们做好供货服务的根本。

  抛货:谈到这里,我的理解是,专业电商供应商跟电商企业其实就是供应链战略合作伙伴关系。供应链作为企业的核心竞争力部分,你们两者间物流、信息流、资金流是怎样趋于合理与优化的?

  刘总:是的,企业是基于相互信任、互利共享、风险共担等一些基本原则建立这种伙伴合作关系的。企业供应链管理是一面很大的管理范畴,大家都期望做好却又很难做好的事。单纯一个库存管理体系就足够我们折腾的,如果我们今天要深入探讨这个话题,估计一天都讲不完。目前我们规模不大不小,有4层2000多个平米,近800万的仓储,要做到很高的资金盘活率必须要求库存系统是高效运作的。一件衣服从入库前的质检,分类管理,再到电商企业销售,整个过程要求我们建立实时信息共享系统,这样才能有效控制库存降低运作成本。有专业的质检QC,有完善的包退换的服务保障,另外还有库存风险管理,日常运作中增加传统的实体零售店客户,连锁服装超市、特卖场、还有每季度定点采购的外国库存商等,都能有效的帮我们控制和分摊库存风险。这也是很有必要的。

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